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我们针对于客户的服务

 

1、接单前

积极配合客户产品开发及提供新面料、新工艺,并在开发过程中提供好的建议给客户。

 

2、接单后

接到订单之后,我公司产品服务流程主要是包括四方面: 面料, 成衣, 印绣花样, 辅料。面料方面,在3至7天内提供正确面料颜色的小样供客户确认。7至30天内提供正确颜色和品质的面料供客户确认,15至40天完成大货面料的生产,经面料测试合格后,再按四分制标准对大货面料进行检验、入库。面料放松时间24h到48h。
 
印绣花样方面,接订单后7至10天提供印花绣花的样品供客户确认,确认后生产样品和大货。

辅料方面,接订单后3至7天提供辅料式样供客户确认,确认后进行辅料的采购、验收、入库,然后用于成衣的缝制。
                                                                             
成衣,接订单后3至7天按客户要求提供面料接近的款式样,然后生产客户所需的尺寸样、广告样、产前样或者专卖店所需的推销样、齐码样、照片样、产前样。产前样确认后开始裁剪,印花、绣花、烫花,缝制。我们对成衣在生产线上巡检, 待成衣缝制完毕经组检100%检验后,用吸线头机进行清理,再按规定尺寸熨烫,然后进行二检的100%检验。之后还要对产品抽检,再进行小包装,大包装。包装完毕后是验货(1.由客户QC验货 2.第三方验货 3. 我司按客户AQL标准验货)。验货合格后出运。

 

3、交货后

一.每个订单结束后总结订单在操作中有没更加好的做法。例如,做工有没做的更好,面料有没做的更好,不断总结改进,以便下一个订单做的更好! 为客户增值。

二.万一在订单中出现不可预见的问题,及时与客户沟通、确认、解决,把损失减少到最少。达到与客户共荣共赢共同发展的目的。
 

新东煌产品服务流程:

Launch iCarScan
mb sd c4
XPROG-M V5.70
KTAG V7.020
BMW FEM Key Programmer
VPECKER E4
NEXIQ 2 USB Link
VAG Dash CAN V5.14
SBB Key Programmer
OBDSTAR X300 DP
Lonsdor K518ISE
Launch X431 V
CGDI Prog
SKP1000 Tablet
Car Diagnostic Tools
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